Términos y condiciones

Los Términos y Condiciones rigen la contratación del servicio de localización (el/los "Servicio/s") que SWEETMOBILE S.L., que opera bajo la marca comercial "Mobile-Find" ("Mobile-Find"), ofrece a cualquier usuario de Internet que lo contrate (el/la "Cliente") a través de la página web de su titularidad alojada en la URL WWW.MOBILE-FIND.MOBI (la "Web").


1. Titularidad

Los datos de identificación y contacto de SWEETMOBILE, S.L, son:

Domicilio social: Avda. Corts Catalanes 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

C.I.F: B-66669094

Correo electrónico: support@mobile-find.mobi

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45121, Folio 28 y Hoja B-477456


2. Aceptación y edad requerida

Al realizar un pedido del Servicio, el/la Cliente declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar los Servicios de conformidad con los Términos y Condiciones. A tal efecto, Mobile-Find se reserva la opción de solicitar, en cualquier momento, al/a la Cliente documentación acreditativa de su edad. En el caso de que Mobile-Find verifique que el/la Cliente no tiene la edad requerida, o no atiende adecuadamente el requerimiento, Mobile-Find cancelará la ejecución del Servicio contratado.

La contratación de los Servicios ofrecidos a través de la Web conlleva la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por lo que, antes de proceder a su aceptación, el/la Cliente debe leer atentamente su contenido. Si no se aceptan, la contratación del Servicio no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción por parte de Mobile-Find de ningún tipo de obligación ni de responsabilidad.

Asimismo, Mobile-Find se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de los Términos y Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso, será debidamente notificado al/a la Cliente.


3. Servicios

Para proceder a la contratación del Servicio, el/la Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento previsto en la Web sin registro previo.

A través del Servicio, Mobile-Find permite localizar la ubicación geográfica de una persona física siempre que ésta acepte previamente ser localizada. En este sentido, se envía un mensaje en formato SMS al dispositivo del destinatario para indicarle que el/la Cliente desea conocer su localización. Si el destinatario acepta expresamente la solicitud, la geolocalización de aquel momento del destinatario se facilitará al/a la Cliente. En ningún caso, la localización del destinatario irá más allá del momento puntual en el que haya aceptado la solicitud del Cliente.

El pago del Servicio no garantiza que el destinatario pueda ser localizado ya que únicamente proporciona los medios para conseguirlo pero, por ejemplo, no podrá ser geolocalizado en el supuesto de que el destinatario se encuentre desaparecido, no disponga del dispositivo móvil, esté apagado o sin cobertura, o no acepte el enlace recibido a través del mensaje SMS.


4. Precio y modalidades de pago

Los precios del Servicio serán los que aparezcan en Euros en la Web e incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y/o, en su caso, cualquier otro impuesto y/o tasa que resulte aplicable en el territorio de aplicación.

Mobile-Find se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, las modificaciones que considere oportunas sobre los precios. En cualquier caso, los precios aplicables a la contratación del Servicio efectuado por el/la Cliente será el que conste en el momento de su aceptación de los Términos y Condiciones.

El/La Cliente deberá realizar el pago mediante tarjeta de débito o de crédito (Visa, Mastercard, AmericanExpress u otras previstas en la Web).

El/La Cliente deberá incluir la información del pago que le sea requerida en el procedimiento de contratación. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera a través de las que se realice el pago ya que, en caso contrario, la contratación no se llevará a cabo.

Posteriormente a dicho pago, el/la Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la contratación junto con una copia de los Términos y Condiciones.

Una vez se realice el pago del período inicial de 0.60€, el/la Cliente podrá utilizar el Servicio durante un período de prueba de veinticuatro (24) horas y, transcurrido dicho período sin que se cancele el Servicio, se entenderá que el/la Cliente se suscribe por un período mensual con un precio de 49.99€, renovable tácitamente, salvo que el/la Cliente lo cancele expresamente. Al efecto, mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el/la Cliente autoriza a Mobile-Find a dar instrucciones a su entidad financiera para cargar mensualmente los importes del Servicio en su cuenta corriente y, en lo menester, el/la Cliente se obliga a solicitar a su entidad que se efectúen los adeudos en su cuenta siguiendo las instrucciones de Mobile-Find.

En caso de que la tarjeta de crédito/débito con la que se dio de alta en el Servicio no disponga de fondos a la hora de hacer el cobro mensual, la cuenta del/de la Cliente quedará cancelada y los Servicios se suspenderán.


5. Desistimiento

Debido a las características propias del Servicio, desde que se inicie su ejecución, no resultará aplicable el derecho de desistimiento previsto por la normativa vigente.


6. Garantías y responsabilidad

El/La Cliente garantiza a Mobile-Find que (a) ha obtenido de forma lícita el número de teléfono del destinatario que se pretende localizar; (b) solicita el Servicio para llevar a cabo una finalidad lícita y adecuada; y (c) la información facilitada para acceder al Servicio es verdadera y completa.

Asimismo, Mobile-Find no será responsable por (a) los problemas, errores, disfunciones que pueda sufrir el Servicio como consecuencia de problemas técnicos atribuibles al/a la Cliente o a terceros ajenos, que sean imprevisibles o bien que, siendo previsibles, sean inevitables; (b) cualquier pérdida y/o daño, lucro cesante, perjuicio patrimonial, pérdida de datos o de tiempo operativo, sufrido directa o indirectamente por el/la Cliente por causas que no sean imputables a Mobile-Find, en especial, por ataques informáticos, la entrada de intrusos en los sistemas y/o el secuestro de sus datos por parte de terceros; (c) cualquier infracción de la normativa, de derechos de terceros o de los términos del Contrato en las que incurra el/la Cliente durante la ejecución del Servicio; y (d) el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del Contrato por causas de fuerza mayor.

En todo caso, la responsabilidad de Mobile-Find frente al/a la Cliente por culpa o negligencia no excederá, en ningún caso, los importes recibidos por parte del/de la Cliente como consecuencia de los pagos de los Servicios.


7. Protección de datos personales

En relación con los datos personales facilitados por el/la Cliente durante el procedimiento de contratación del Servicio, Mobile-Find, en su condición de Responsable del Tratamiento, los tratará con la finalidad de ejecutar correctamente el Servicio y enviar comunicaciones informativas sobre Mobile-Find, así como de posibles ofertas y novedades de sus productos y servicios.

Mobile-Find trata los datos de identificación del Cliente, así como sus datos bancarios, para la ejecución de los Servicios.

La base legal para el tratamiento de datos por parte de Mobile-Find es la ejecución de la relación contractual.

Los datos personales se conservarán durante el plazo legal previsto por la normativa vigente (especialmente, en materia fiscal y contable) y podrán comunicarse a las entidades financieras para la gestión del pago del Servicio y, en su caso, a las Administraciones Públicas de conformidad con la normativa vigente.

El/La Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de sus datos mediante el envío de un correo electrónico a support@mobile-find.mobi. En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria o desee mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.


8. Seguridad

Mobile-Find tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Mobile-Find no puede garantizar la total seguridad del Servicio, si bien se compromete a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas que estén a su alcance para corregir lo antes posible posibles fallos de seguridad.

El/La Cliente se compromete a notificar a Mobile-Find, de forma inmediata y a través del email a support@mobile-find.mobi, de cualquier incidente que pueda comprometer la seguridad de la Web y/o de su propia cuenta.


9. Enlaces

En la Web y/o a través del Servicio puede redirigirse al/a la Cliente a otros sitios web mediante enlaces. Sin embargo, Mobile-Find no controla esos sitios web y/o su contenido, sujetos a sus propios términos y condiciones y, por tanto, no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios ni la existencia de sitios enlazados comporta su recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de Mobile-Find.


10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Servicio (entre otros, datos, textos, sonidos, imágenes o códigos fuentes), su estructura, selección y orden, son titularidad de Mobile-Find y/o, en su caso, de sus licenciantes.

Los signos distintivos incluidos en la Web son titularidad de Mobile-Find o de sus licenciantes. Asimismo, el nombre de dominio WWW.MOBILE-FIND.MOBI en el que está alojado la Web es titularidad de Mobile-Find.

En consecuencia, se prohíbe al/a la Cliente la reproducción, duplicación, copia, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, venta y demás formas de explotación y/o cualquier otra forma de difusión no autorizadas expresamente, de la Web, sus contenidos y/o los signos distintivos y nombres de dominio titularidad de Mobile-Find.

En relación con los contenidos que el/la Cliente aloje en la Web, concede a Mobile-Find una licencia de ámbito mundial, con carácter indefinido y de forma no exclusiva, gratuita, con facultad de cesión a terceros, para que pueda usar, reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, extraer, adaptar o traducir los contenidos, en el marco de su actividad.


11. Baja

El/La Cliente podrá darse de baja y cancelar la suscripción al Servicio, en cualquier momento, accediendo a su perfil o mediante correo electrónico a support@mobile-find.mobi. La baja del Servicio tendrá efectos al finalizar el período mensual en el que la solicite.


12. Nulidad

Si cualquier cláusula incluida en los Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los Términos y Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


13. Idiomas

Los Términos y Condiciones están redactados en Español, Francés, Italiano, Inglés, Portugués y Ruso. En caso de contradicción entre dichas versiones, prevalecerá la versión en Español.


14. Quejas y reclamaciones

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el/la Cliente podrá contactar con Mobile-Find a través del e-mail support@mobile-find.mobi, comprometiéndose a atenderlas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde que sean presentadas. El/La Cliente podrá solicitar a Mobile-Find una factura en soporte físico de la contratación del Servicio.


15. Ley aplicable y tribunales competentes

Los Términos y Condiciones se regirán e interpretarán por la legislación española.

En este sentido, y según la normativa aplicable, Mobile-Find informa a los Clientes de la posibilidad de someter sus reclamaciones a la plataforma de resolución de litigios disponible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Igualmente, en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de los Términos y Condiciones, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción competente en materia de consumidores y usuarios.