De Algemene Voorwaarden regelen het afsluiten van de lokalisatiedienst (de "Dienst(en)") die MEDIASWEET S.L., handelend onder de handelsnaam "Mobile-Find" ("Mobile-Find"), aanbiedt aan elke internetgebruiker (de "Klant") via de website die toegankelijk is via de URL WWW.MOBILE-FIND.MOBI (de "Website").
1. Eigendom
De identificatie- en contactgegevens van MEDIASWEET S.L. zijn:
Statutaire zetel: Carretera de l’Aldosa SN, AD100 L’Aldosa de Canillo, Andorra
KvK-nummer: L718879L
E-mailadres: support@mobile-find.mobi
Registratiegegevens: Registro de Sociedades del M.I. Govern N. 23805, LL S-456, F 51 a 60
2. Acceptatie en vereiste leeftijd
Door een bestelling voor de Dienst te plaatsen, verklaart de Klant meerderjarig te zijn en wettelijk in staat te zijn de Dienst af te nemen volgens de Algemene Voorwaarden. Mobile-Find behoudt zich het recht voor om op elk moment documentatie op te vragen ter bevestiging van de leeftijd van de Klant. Indien Mobile-Find vaststelt dat de Klant niet voldoet aan de leeftijdsvereisten, of niet adequaat reageert, zal de uitvoering van de Dienst worden geannuleerd.
Het afsluiten van de Dienst via de Website impliceert de acceptatie van deze Algemene Voorwaarden. De Klant dient deze zorgvuldig door te lezen alvorens akkoord te gaan. Bij weigering van de voorwaarden zal de Dienst niet worden uitgevoerd en Mobile-Find zal geen enkele verplichting of aansprakelijkheid op zich nemen.
Bovendien behoudt Mobile-Find zich het recht voor om de inhoud en/of reikwijdte van de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten zullen hiervan op de hoogte worden gebracht.
3. Diensten
Om de Dienst af te sluiten, dient de Klant de procedure te volgen zoals vermeld op de Website, zonder voorafgaande registratie.
Met de Dienst stelt Mobile-Find de Klant in staat om de geografische locatie van een persoon te traceren, mits deze vooraf toestemming verleent. Een SMS-bericht wordt verzonden naar het apparaat van de ontvanger om toestemming te vragen. Indien de ontvanger expliciet instemt, wordt de locatie op dat specifieke moment aan de Klant doorgegeven. De Dienst biedt geen locatiegegevens buiten dat moment.
Betaling van de Dienst garandeert niet dat de ontvanger kan worden gelokaliseerd, aangezien dit afhankelijk is van factoren zoals apparaatbeschikbaarheid, ontvangst van het SMS-bericht en toestemming van de ontvanger.
4. Prijs en betalingswijzen
De prijzen van de Dienst worden weergegeven in euro's op de Website en zijn inclusief de toepasselijke btw en/of andere belastingen die van toepassing zijn binnen het rechtsgebied.
Mobile-Find behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen in de prijzen aan te brengen. De prijzen die van toepassing zijn op het moment van acceptatie van de Algemene Voorwaarden door de Klant, blijven echter geldig voor die bestelling.
De Klant dient de betaling te verrichten via een debet- of creditcard (Visa, Mastercard, American Express of andere op de Website genoemde opties).
De Klant dient de gevraagde betaalinformatie in te voeren tijdens het bestelproces. De betaling wordt uitgevoerd zodra de financiële instelling de transactie accepteert. Indien dit niet het geval is, wordt de bestelling niet verwerkt.
Na betaling ontvangt de Klant een bevestigingsmail met een kopie van de Algemene Voorwaarden.
Na de betaling van de initiële periode van 0.60€, heeft de Klant 24 uur toegang tot de Dienst als proefperiode. Als de Dienst niet wordt geannuleerd binnen deze periode, wordt aangenomen dat de Klant een maandelijkse abonnementsovereenkomst aangaat tegen een prijs van 49.99€. Dit abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij de Klant het expliciet opzegt. Door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden, machtigt de Klant Mobile-Find om maandelijkse betalingen af te schrijven van zijn/haar rekening en verplicht hij/zij zich ervoor te zorgen dat de benodigde bedragen beschikbaar zijn.
Als de opgegeven debet- of creditcard niet over voldoende saldo beschikt op het moment van de maandelijkse afschrijving, wordt het account van de Klant geannuleerd en de Dienst opgeschort.
5. Herroepingsrecht
Vanwege de aard van de Dienst is het herroepingsrecht zoals vastgesteld in de wetgeving niet van toepassing vanaf het moment dat de uitvoering van de Dienst is gestart.
6. Garanties en aansprakelijkheid
De Klant garandeert Mobile-Find dat (a) het telefoonnummer van de ontvanger op rechtmatige wijze is verkregen; (b) de Dienst wordt aangevraagd voor een legitiem en gepast doel; en (c) de verstrekte informatie waarheidsgetrouw en volledig is.
Bovendien is Mobile-Find niet verantwoordelijk voor (a) technische problemen, fouten of defecten veroorzaakt door de Klant of derden, tenzij ze voorzienbaar en vermijdbaar zijn; (b) verlies en/of schade, gederfde winst, financiële verliezen, dataverlies of operationele uitvaltijd als gevolg van oorzaken die niet aan Mobile-Find kunnen worden toegerekend, zoals cyberaanvallen, inbraak in systemen en/of gijzeling van gegevens door derden; (c) overtredingen van regelgeving, rechten van derden of contractvoorwaarden door de Klant tijdens het gebruik van de Dienst; en (d) schendingen van contractuele verplichtingen door overmacht.
In ieder geval is de aansprakelijkheid van Mobile-Find jegens de Klant als gevolg van schuld of nalatigheid beperkt tot de bedragen die door de Klant zijn betaald voor de Dienst.
7. Bescherming van persoonsgegevens
Met betrekking tot de persoonsgegevens die door de Klant worden verstrekt tijdens het bestelproces, zal Mobile-Find, als verwerkingsverantwoordelijke, deze verwerken om de Dienst correct uit te voeren en informatieve mededelingen te versturen over Mobile-Find, inclusief mogelijke aanbiedingen en nieuwe producten en diensten.
Mobile-Find verwerkt de identificatie- en betaalgegevens van de Klant voor de uitvoering van de Dienst.
De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens door Mobile-Find is de uitvoering van de contractuele relatie.
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn die van toepassing is (met name op fiscaal en boekhoudkundig gebied) en kunnen worden gedeeld met financiële instellingen voor betalingsbeheer en, indien nodig, met overheidsinstanties volgens de geldende wetgeving.
De Klant kan zijn/haar rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar gegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@mobile-find.mobi. Als de Klant geen bevredigend antwoord ontvangt of meer informatie wenst over deze rechten, kan hij/zij contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Veiligheid
Mobile-Find heeft de nodige technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen en ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging ervan te voorkomen.
Mobile-Find kan de volledige veiligheid van de Dienst niet garanderen, maar verbindt zich ertoe om eventuele beveiligingsproblemen zo snel mogelijk te corrigeren.
De Klant dient eventuele beveiligingsincidenten met betrekking tot de Website en/of zijn/haar account onmiddellijk te melden via support@mobile-find.mobi.
9. Links
De Website en/of de Dienst kan links bevatten naar andere websites. Mobile-Find controleert deze websites en/of hun inhoud niet en is niet verantwoordelijk voor hun kwaliteit, juistheid of betrouwbaarheid. Het opnemen van dergelijke links impliceert geen aanbeveling of goedkeuring van Mobile-Find.
10. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van de Dienst (zoals gegevens, teksten, geluiden, afbeeldingen of broncodes), de structuur en de ordening ervan, behoren toe aan Mobile-Find en/of zijn licentiegevers.
De handelsmerken op de Website zijn eigendom van Mobile-Find of zijn licentiegevers. Ook de domeinnaam WWW.MOBILE-FIND.MOBI is eigendom van Mobile-Find.
Het is de Klant niet toegestaan om de Website, inhoud of handelsmerken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of op enige andere manier te exploiteren.
Met betrekking tot inhoud die door de Klant wordt geüpload, verleent hij/zij Mobile-Find een wereldwijde, niet-exclusieve, kosteloze licentie om de inhoud te gebruiken, reproduceren, verspreiden, transformeren, openbaar te maken of aan te passen binnen het kader van de Dienst.
11. Opzegging
De Klant kan de Dienst op elk moment beëindigen via zijn/haar profiel of door een e-mail te sturen naar support@mobile-find.mobi. De beëindiging wordt van kracht aan het einde van de lopende abonnementsmaand.
12. Nietigheid
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht.
13. Talen
De Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Spaans, Frans, Italiaans, Engels, Portugees en Russisch. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de Spaanse versie.
14. Klachten
Voor vragen, incidenten of klachten kan de Klant contact opnemen met Mobile-Find via support@mobile-find.mobi. Mobile-Find verbindt zich ertoe om deze zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een maand na ontvangst te behandelen. De Klant kan ook een factuur in fysieke vorm van de Serviceaanvraag aanvragen bij Mobile-Find.
15. Toepasselijk recht
De Algemene Voorwaarden vallen onder de Spaanse wetgeving.
Klachten kunnen ook worden ingediend via het EU-platform voor online geschillenbeslechting: http://ec.europa.eu/odr.
In geval van geschillen zijn de bevoegde rechtbanken die van toepassing volgens consumentenrecht.