Политика конфиденциальности

ВЕРСИЯ 04/10/2019

Перед использованием наших сервисов или функциональных возможностей важно, чтобы вы ознакомились с настоящей Политикой, а также с конкретными условиями, регулирующими каждый сервис или функциональность.


1. Цель политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности SWEETMOBILE SL (далее SWEETMOBILE) регулирует сбор, использование и другие формы обработки персональных данных, предоставленных или полученных с разрешения Пользователей и / или Клиентов на этом веб-сайте или в любой другой среде объект, цифровой или физический.

Вводя данные в любую или некоторые из форм сбора данных, в цифровой или физической форме, вы соглашаетесь с его условиями использования и политикой конфиденциальности, предполагая, что вы были проинформированы об условиях использования и юридическом уведомлении о то же самое

Мы информируем вас о том, что каждый раз, когда вы предоставляете нам свои данные или вам необходим доступ к информации, которая может идентифицировать вас, например, ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и т. Д .; Независимо от того, просматриваете ли вы Интернет, покупаете наши продукты или пользуетесь нашими услугами, вы будете действовать в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

SWEETMOBILE информирует пользователей о том, что он соответствует действующим нормативам о защите данных, в частности, Регламенту (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц. Относительно обработки персональных данных и свободного обращения этих данных.

Все юридические тексты доступны для пользователей и / или клиентов на соответствующем веб-сайте. Важно, чтобы вы прочитали их, так как те, которые действуют на момент использования наших услуг, будут применимы.

2. Кто отвечает за обработку ваших данных?

SWEETMOBILE отвечает за сбор и обработку ваших персональных данных в отношении предоставляемых услуг. SWEETMOBILE обязуется уважать и защищать вашу конфиденциальность и безопасность ваших данных. Идентификационные данные лица, ответственного за лечение: SWEETMOBILE S.L. , предоставляется с CIF B66669094 и зарегистрированным офисом по адресу Av. Corts Catalanes N5, Sant Cugat del Valles 08173, Испания.

3. Какие данные мы собираем и каким образом?

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с SWEETMOBILE (через веб-интерфейс или цифровую среду, по электронной почте или по телефону и т. Д.), Мы собираем различные типы данных о вас, которые могут идентифицировать вас прямо или косвенно, как описано ниже:

  • Личная контактная информация: под этой информацией мы подразумеваем любую информацию, которую вы предоставляете нам для связи с вами, например ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты или номер вашего телефона.
  • Информация о регистрации учетной записи: это информация любого типа, необходимая для входа в вашу учетную запись пользователя, например, ваш адрес электронной почты или пароль, сохраненные в зашифрованном виде и не подлежащие восстановлению.
  • Демографическая или поведенческая информация: информация, которая описывает ваши демографические или поведенческие характеристики.
  • Техническая информация о компьютере / мобильных устройствах: информация о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы используете для доступа к нашему веб-сайту, такая как IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера или устройства к Интернету, тип системы операционная и тип и версия веб-браузера.
  • Веб-сайты / обычная информация для связи. При просмотре и взаимодействии с нашим веб-сайтом мы можем использовать технологии автоматического сбора данных для сбора определенной информации о ваших действиях. Сюда входит такая информация, как ссылки, по которым вы щелкаете, страницы или контент, который вы просматриваете, и как долго, а также другая подобная информация и статистика о ваших взаимодействиях, например, время отклика контента, ошибки загрузки и продолжительность посещений определенных страницы. Эта информация собирается с использованием автоматизированных технологий, таких как файлы cookie, а также с использованием сторонних сервисов отслеживания (таких как Google Analytics).

Согласие на обработку ваших персональных данных всегда отзывается, хотя в некоторых случаях, если вы возражаете и не разрешаете обработку ваших персональных данных, мы не можем предоставить вам определенные функции или услуги.

4. С какой целью / мы собираем ваши данные?

Мы можем обработать ваши данные для разных целей. Мы используем ваши данные, например, когда:

  • Вы регистрируетесь на нашем сайте
  • Вы делаете покупку онлайн
  • Свяжитесь с нашей службой поддержки
  • Вы подписаны на нашу рассылку
  • Вы подаете претензию, предложение или жалобу
  • Вы участвуете в опросах о наших продуктах или услугах

5. С какими получателями будут переданы ваши данные?

Чтобы получить полное удовлетворение наших клиентов, мы сообщаем вам, что все предоставленные вами данные и те, которые вы предоставляете, будут обрабатываться с максимальной конфиденциальностью. Ваши данные могут быть переданы третьим лицам, которым вы доверяете, чтобы предоставить вам лучший сервис.

Этими третьими лицами могут быть:

  • Третьи стороны, которые помогают нам предоставлять технологические услуги, такие как поставщики платформ, услуги хостинга, обслуживания и поддержки в наших базах данных, а также в нашем программном обеспечении и приложениях, которые могут содержать данные о вас.
  • Третьи стороны, которые помогают нам предоставлять цифровые услуги и услуги электронной коммерции, такие как веб-анализ и поисковая система.

В случае использования компаний, не входящих в Европейское экономическое пространство (EEE), мы будем использовать только компании, которые предлагают достаточную защиту в соответствии с европейским законодательством, такие как, например, поставщики, расположенные в USA, которые придерживались «Privacy Shield». Мы не передаем ваши данные третьим лицам, если вы не уполномочили нас или не связаны законом.

6. Как долго мы храним ваши личные данные?

Личные данные будут храниться до тех пор, пока пользователь не заявит об обратном и в течение установленных законом сроков хранения, если только по логическим и очевидным причинам они не утратили свою полезность или легитимную цель, для которой они были собраны.

7. Каковы права пользователей, которые предоставляют нам свои данные?

Пользователи могут использовать в отношении собранных данных в порядке, описанном в первом пункте, права, предусмотренные Общими правилами защиты данных, в частности, права переносимости, доступа, исправления, блокирования и ограничения обработки.

Права, указанные в предыдущем пункте, могут быть реализованы каждым пользователем путем направления запроса по электронной почте на следующий адрес support@mobile-find.mobi

Пользователи также информируются о том, что они могут отозвать свое согласие на обработку своих данных в любое время.

8. Сообщение о случаях и нарушениях

Если существует какое-либо поведение или ситуация, которые могут привести к инциденту или какому-либо нарушению, свяжитесь с нами support@mobile-find.mobi

9. Контакта осс

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу того, как мы обращаемся и используем ваши персональные данные, или вы хотите связаться с нашим уполномоченным по защите данных, пожалуйста, напишите нам по следующему адресу support@mobile-find.mobi

10. Обязательства перед пользователем

Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, которые являются точными, актуальными и полными для целей их предоставления, принимая на себя ответственность за убытки, как за упущенную выгоду, так и за последующий ущерб, который может быть вызван такими неточностями или искажениями. В любом случае, если данные, представленные в соответствующих формах, принадлежат третьим лицам, пользователь несет полную ответственность за правильный сбор согласия и информации для третьих лиц по аспектам, отраженным в этом официальном уведомлении и политике конфиденциальности.

11. Безопасность

Мы обязуемся защищать ваши персональные данные. По условиям договора мы требуем, чтобы доверенные третьи лица, обрабатывающие ваши данные, также делали это.

12. Ответственность пользователя за использование и контент

Исключительную ответственность за доступ к нашему веб-сайту и использование содержащейся на нем информации и контента несет сам пользователь. Таким образом, использование информации, изображений, контента и/или продуктов, которые могут быть просмотрены и / или доступны через него, будет регулироваться законом, будь то национальный или международный, применимым, а также принципами добросовестного и законного использования пользователями, которые будут нести полную ответственность за такой доступ и надлежащее использование. Пользователи обязаны разумно использовать услуги или содержание в соответствии с принципом добросовестности и с учетом действующего законодательства, морали, общественного порядка, добрых обычаев, прав третьих лиц или самой компании, в соответствии с возможностями и целями, для которых они были задуманы.

SWEETMOBILE не несет ответственности, прямой или косвенный, за возникший ущерб или упущенную выгоду, возникшие в результате неправильного использования Пользователями или третьими лицами предоставленных услуг или контента.

13. Информация LSSI-CE

В соответствии с обязанностью предоставления информации, предусмотренной в статье 10 действующего Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговли, мы информируем вас о том, что динамизатор и администратор содержимого Интернета, где Вы можете загружать различные приложения и / или информацию SWEETMOBILE SL с адресом в Corts Catalanes N5, Sant Cugat del Valles 08173, Испания, а также с управлением этим интернет-доменом, зарегистрированным в соответствующем реестре, следя за сообщениями пользователей и / или заинтересованы через почту support@mobile-find.mobi

Любая другая коммерческая, торговая, административная или подрядная деятельность, связанная с товарами и/или услугами, является ответственностью вышеупомянутой компании, владельца этой области.

14. Информация о файлах cookie

Мы информируем вас о том, что мы используем файлы cookie для улучшения качества просмотра нашего веб-сайта и предоставления вам более качественных услуг. Для получения дополнительной информации о cookie-файлах и о том, как мы их используем, ознакомьтесь с нашей политикой в отношении cookie-файлов.

15. Информация об использовании других веб-сайтов и социальных сетей

Компания несет ответственность только за содержание и управление веб-страницами, владельцем которых она является или обладает аналогичными правами. Ответственность за любой другой веб-сайт, социальную сеть или хранилище информации в Интернете, за пределами этого веб-сайта, несут его законные владельцы.

SWEETMOBILE сотрудничает обычным образом с различными приложениями и веб-средами и всегда рекомендует всем пользователям внимательно прочитать соответствующие юридические уведомления и политики конфиденциальности, прежде чем обращаться к этим веб-средам, и только после полного понимания и принятия указанного юридического текста обращаться к ним.

16. Изменения в Политике конфиденциальности

SWEETMOBILE оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую политику. Пожалуйста, регулярно просматривайте Политику конфиденциальности. Сирена предпримет разумные шаги для уведомления вас о любых существенных изменениях в нашей практике конфиденциальности в отношении использования предоставленной вами SWEETMOBILE информации.