Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni regolano la contrattazione del servizio di localizzazione (il/i "Servizio/i") che SWEETMOBILE S.L., che opera con il marchio commerciale "Mobile-Find" ("Mobile-Find"), offre a qualsiasi utente Internet che lo richieda (il/la "Cliente") attraverso la pagina Web di cui è titolare situata nell’URL WWW.MOBILE-FIND.MOBI (il "Sito Web").


1. Titolarità

I dati identificativi e di contatto di SWEETMOBILE, S.L. sono:

Sede legale: Avenida Corts Catalanes 5, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

P.IVA (CIF): B-66669094

Indirizzo di posta elettronica: support@mobile-find.mobi

Dati di registro: Iscritta al Registro delle imprese di Barcellona, Volume 45121, Pagina 28 e Foglio B-477456


2. Accettazione ed età richiesta

Quando effettua un ordine del Servizio, il/la Cliente dichiara di essere maggiorenne e di disporre della facoltà giuridica necessaria per stipulare un contratto per i Servizi in conformità con i Termini e le Condizioni. A tal fine, Mobile-Find si riserva la possibilità di richiedere, in qualsiasi momento, la documentazione accreditativa dell’età al/alla Cliente. Qualora Mobile-Find realizzasse che il/la Cliente non ha l’età richiesta o non adempie adeguatamente agli obblighi, Mobile-Find annullerà l’esecuzione del Servizio oggetto del contratto.

La stipula di un contratto avente come oggetto i Servizi offerti attraverso il sito Web comporta l’accettazione dei Termini e delle condizioni, pertanto, prima di procedere alla suddetta accettazione, il/la Cliente dovrà leggerne attentamente il contenuto. In caso di mancata accettazione, la stipula del contratto avente come oggetto il servizio verrà sospesa e, di conseguenza, Mobile-Find sarà sollevata da qualsiasi responsabilità e obbligo.

Parimenti, Mobile-Find si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto e/o l’estensione dei Termini e delle condizioni, informandone tempestivamente il/la Cliente.


3. Servizio

Per procedere all’acquisto del Servizio, il/la Cliente dovrà seguire tutte le pratiche della procedura prevista nel sito Web senza registrazione preventiva.

Mediante il Servizio, Mobile-Find consente di localizzare la posizione geografica di una persona fisica, a condizione che quest’ultima accetti preventivamente di essere localizzata. Pertanto, viene inviato un messaggio in formato SMS al dispositivo del destinatario per informarlo che il/la Cliente desidera conoscere la sua posizione. Se il destinatario accetta espressamente la richiesta, la sua geolocalizzazione esatta verrà trasmessa al/alla Cliente. In nessun caso la localizzazione del destinatario sarà estesa oltre il momento esatto in cui ha accettato la richiesta del/della Cliente.

Il pagamento del Servizio fornisce esclusivamente i mezzi per localizzare il destinatario ma non ne garantisce la riuscita. Infatti, la localizzazione non potrà andare a buon fine qualora il destinatario risulti scomparso, non disponga di telefono cellulare, quest’ultimo sia spento o senza campo oppure non accetti il link ricevuto tramite SMS.


4. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi del Servizio saranno riportati sul sito Web in Euro e includeranno l’Imposta sul valore aggiunto (IVA) e/o, se del caso, qualsiasi altra imposta e/o tassa applicabile al territorio di applicazione.

Mobile-Find si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, come ritenga opportuno i prezzi. Ad ogni modo, i prezzi applicabili all’acquisto del Servizio erogato dal/dalla Cliente saranno quelli in vigore al momento dell’accettazione dei Termini e delle condizioni.

Il/La Cliente dovrà effettuare il pagamento tramite carta di debito o di credito (Visa, Mastercard, AmericanExpress o altre, previste nel Sito Web).

Il/La Cliente dovrà includere le informazioni di pagamento richieste nella procedura di acquisto. L’addebito verrà effettuato a seguito dell’accettazione da parte dell’istituto bancario attraverso cui avviene il pagamento. In caso contrario, l’acquisto non andrà a buon fine.

Posteriormente al pagamento, il/la Cliente riceverà un’e-mail con la conferma dell’avvenuto acquisto insieme ad una copia dei Termini e delle condizioni.

Dopo il pagamento del periodo iniziale di 0.60€, il/la Cliente potrà usare il Servizio per un periodo di prova di ventiquattro (24) ore, trascorso il quale, se il Servizio non viene annullato, si intende che il/la Cliente procede all’abbonamento mensile al prezzo di 49.99€, rinnovabile tacitamente, salvo che il/la Cliente lo annulli espressamente. A tal fine, tramite l’accettazione dei Termini e delle condizioni, il/la Cliente autorizza Mobile-Find a fornire indicazioni al suo istituto bancario per addebitare mensilmente gli importi del Servizio sul suo conto corrente. Se necessario, il/la Cliente si impegna a richiedere al proprio istituto bancario di effettuare gli addebiti sul suo conto seguendo le indicazioni di Mobile-Find.

Nel caso in cui la carta di credito/debito con cui ha effettuato l’abbonamento al Servizio non disponga del saldo sufficiente per l’addebito mensile, l’account del/della Cliente verrà annullato e i Servizi saranno sospesi.


5. Recesso

A causa delle caratteristiche specifiche del Servizio, a partire dall’esecuzione dello stesso non sarà applicabile il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.


6. Garanzie e responsabilità

Il/la Cliente garantisce a Mobile-Find che (a) ha ottenuto in modo lecito il numero di telefono del destinatario che desidera localizzare; (b) richiede il Servizio per compiere una finalità lecita e adeguata; e (c) le informazioni fornite per accedere al Servizio sono veritiere e complete.

Parimenti, Mobile-Find non sarà responsabile per (a) eventuali problemi, errori, malfunzionamento del Servizio causati da problemi tecnici attribuibili al/alla Cliente o a terzi esterni, imprevedibili o, pur essendo prevedibili, inevitabili; (b) eventuali perdite e/o danni, lucro cessante, danni patrimoniali, perdite di dati o di tempo operativo subiti dal/dalla Cliente in modo diretto o indiretto per cause non imputabili a Mobile-Find, in particolare a causa di attacchi informatici, accesso di persone intruse ai sistemi e/o furto dei dati da parte di terzi; (c) qualsiasi violazione della normativa, dei diritti di terzi e dei termini del Contratto in cui incorra il/la Cliente durante l’esecuzione del Servizio; e (d) l’inadempienza a qualsiasi obbligo del Contratto per cause di forza maggiore.

In ogni caso, la responsabilità di Mobile-Find nei confronti del/della Cliente per colpa o negligenza non eccederà in nessun caso gli importi ricevuti da parte del/della Cliente come conseguenza dei pagamenti dei Servizi.


7. Protezione dei dati personali

In merito ai dati personali forniti dal/dalla Cliente durante la procedura di contrattazione del Servizio, Mobile-Find, in qualità di Responsabile del trattamento, tratterà i dati personali al fine di erogare correttamente il Servizio e inviare informative su Mobile-Find, nonché eventuali offerte e novità sui prodotti e servizi.

Mobile-Find elabora i dati identificativi e bancari del Cliente per l’esecuzione dei Servizi.

La base legale per il trattamento dei dati da parte di Mobile-Find è l’esecuzione della relazione contrattuale.

I dati personali saranno conservati per tutto il periodo legale previsto dalla normativa vigente (nella fattispecie in materia fiscale e contabile) e potranno essere trasmessi agli istituti bancari per la gestione del pagamento del Servizio e, se del caso, alle Amministrazioni Pubbliche in conformità con la normativa vigente.

Il/la Cliente potrà esercitare il proprio diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei propri dati tramite l’invio di un’e-mail all’indirizzo support@mobile-find.mobi. Qualora non ricevesse una risposta soddisfacente o desiderasse ulteriori informazioni riguardo ai suddetti diritti, potrà rivolgersi all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati.


8. Sicurezza

Mobile-Find ha applicato misure di sicurezza di natura tecnica e organizzative necessarie a garantire la sicurezza dei Suoi dati personali e ad evitarne l’alterazione, perdita, trattamento e/o accesso non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi ai quali sono espositi, derivanti da azioni umane o da cause fisiche o naturali.

Mobile-Find non può garantire la totale sicurezza del Servizio, sebbene si impegni a rettificare e applicare le misure correttive opportune a sua disposizione per correggere eventuali falle di sicurezza.

Il/La Cliente si impegna a notificare immediatamente a Mobile-Find tramite e-mail all’indirizzo support@mobile-find.mobi qualsiasi problema che possa compromettere la sicurezza del sito Web e/o del proprio account.


9. Link

Il/la Cliente può essere indirizzato ad altri siti Web tramite link sul sito o del Servizio. Tuttavia, Mobile-Find non controlla i suddetti siti Web e/o il relativo contenuto, soggetti a termini e condizioni propri, e pertanto non è responsabile della qualità, veridicità o esattezza degli stessi né l’esistenza di questi link ai siti web implica la raccomandazione, promozione, identificazione e/o conformità da parte di Mobile-Find.


10. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul contenuto del Servizio (fra cui dati, testi, suoni, immagini e codici sorgente), la loro struttura, selezione e ordine sono di proprietà di Mobile-Find e/o, se del caso, dei concessori di licenza.

I segni distintivi inclusi nel sito Web sono di proprietà di Mobile-Find o dei suoi concessori di licenza. Parimenti, il nome di dominio WWW.MOBILE-FIND.MOBI del sito Web è di proprietà di Mobile-Find.

Pertanto, al/alla Cliente è vietata la riproduzione, duplicazione, copia, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione, estrazione, vendita e ulteriori forme di utilizzo e/o diffusione non espressamente autorizzate del sito Web, dei suoi contenuti e/o dei segni distintivi e nomi di dominio di proprietà di Mobile-Find.

Il/La Cliente concede a Mobile-Find una licenza di portata internazionale, con carattere indefinito e non esclusivo, dei propri contenuti all’interno del sito Web, inclusa la possibilità di cederli a terzi che li potranno usare, riprodurre, distribuire, trasformare, trasmettere pubblicamente, estrarre, adattare e tradurre nell’ambito della propria attività.


11. Annulla

Il/La Cliente potrà annullare l’abbonamento al Servizio in qualunque momento, accendendo al proprio profilo oppure tramite e-mail a support@mobile-find.mobi. L’annullamento del Servizio sarà effettivo una volta terminato il periodo mensile in cui viene richiesto.


12. Nullità

Qualora una clausola qualsiasi inclusa nei Termini e nelle condizioni fosse dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale invalidità sarà applicata solo a detta disposizione o alla parte della clausola che risulti nulla o inefficace. Tale disposizione, o la parte nulla o invalida, sarà considerata disgiunta dai rimanenti termini e condizioni, la cui validità non sarà pregiudicata.


13. Lingue

I Termini e le condizioni sono redatti in spagnolo, francese, italiano, inglese, portoghese e russo. In caso di contraddizioni fra le suddette versioni, prevarrà la versione in spagnolo.


14. Reclami e ricorsi

Per eventuali chiarimenti, segnalazioni o reclami, il/la Cliente potrà contattare Mobile-Find tramite e-mail all’indirizzo support@mobile-find.mobi. Quest’ultima si impegna a rispondere il prima possibile e, in ogni caso, entro un mese dalla presentazione dell’esposto. Il/La Cliente potrà richiedere a Mobile-Find una fattura cartacea relativa all’acquisto del Servizio.


15. Legge applicabile e tribunali competenti

I Termini e le condizioni sono regolamentati e interpretati secondo la legislazione spagnola.

In tal senso e in conformità con la normativa applicabile, Mobile-Find informa i Clienti della possibilità di sottoporre i loro reclami alla piattaforma di risoluzioni di contenziosi disponibile tramite il link che segue: http://ec.europa.eu/odr

Parimenti, in caso di controversie o discrepanze in merito all’interpretazione e/o all’applicazione dei termini e delle condizioni, i tribunali competenti saranno quelli disposti dalla normativa applicabile in materia di giurisdizione competente in materia di consumatori e utenti.